Gizlilik Politikası

Bu politika, Clinik web paneli ve Clinik mobil uygulaması (birlikte "Platform") üzerinden işlenen kişisel verileri kapsar.

Clinik, klinikler için bir yönetim yazılımıdır. Tedavi ve hasta kayıtları bakımından veri sorumlusu, hizmet aldığınız kliniktir; Clinik bu verileri kliniğin talimatıyla işleyen veri işleyen konumundadır. Platform hesabınıza ait giriş ve kullanım verileri bakımından veri sorumlusu Clinik'tir.

• Hesap bilgileri: ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, klinik üyeliği ve rol bilgisi.
• Randevu ve seans kayıtları: randevu tarihleri, seans durumu, kliniğinizin tuttuğu tedavi ve değerlendirme notları (klinik adına işlenir).
• Cihaz ve kullanım verileri: push bildirim token'ı (bildirimleri açtıysanız), oturum ve güvenlik kayıtları.

• Randevu oluşturma, hatırlatma ve seans takibi
• Klinik içi iletişim ve bildirim gönderimi
• Hesap güvenliği, kimlik doğrulama ve yetkilendirme
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Veriler şifreli bağlantı (TLS) üzerinden iletilir ve güvenli bulut altyapısında saklanır. Her kliniğin verisi veritabanı seviyesinde (Row-Level Security) diğer kliniklerden izole edilir; bir kliniğin kullanıcısı başka bir kliniğin verisine erişemez.

Kişisel veriler üçüncü taraflara satılmaz ve reklam amaçlı kullanılmaz.

Hesap verileri, hesap silinene kadar saklanır. Kliniğinizin tuttuğu tedavi ve randevu kayıtları, sağlık mevzuatındaki yasal saklama yükümlülükleri gereği hesabınızı silseniz dahi klinik bünyesinde saklanmaya devam edebilir; bu kayıtlarla ilgili talepler için veri sorumlusu sıfatıyla kliniğinize başvurmanız gerekir.

6698 sayılı KVKK kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme ve silme isteme, işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz.

Hesabınızı mobil uygulamadaki Ayarlar → Hesabı Sil adımıyla kalıcı olarak silebilirsiniz. Ayrıntılar için hesap silme sayfasına bakın.

Gizlilik ve kişisel verilerle ilgili tüm sorularınız için info@fourbclinik.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.